LES POINTS ESSENTIELS
Vous gardez la maîtrise de vos contenus.
Le coût est présenté avant de lancer une création.
Vous vérifiez le résultat avant sa diffusion.
Le produit et son éditeur
Clapsio est un logiciel en ligne édité et exploité par Whatalead SAS, 60 rue François Ier, 75008 Paris, France, RCS Paris 937 870 913, SIRET 93787091300012. Directeur de la publication : Arthur Goudard. Contact : support@whatalead.com. L’hébergement applicatif est assuré par Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis.
Les présentes conditions encadrent l’utilisation du site et du studio Clapsio. Whatalead est votre interlocuteur contractuel ; Clapsio est le nom du produit. Les conditions de commande présentées lors d’un achat complètent ces conditions pour les éléments commerciaux concernés.
Ce que permet Clapsio
Clapsio aide à transformer un site web et des éléments fournis par l’utilisateur en vidéo : analyse, préparation du texte, voix, composition visuelle, rendu, retouches et téléchargement. Certaines fonctions peuvent dépendre des options disponibles, des crédits, de la durée et des limites affichées. L’assistance par IA n’exonère pas d’une vérification humaine du résultat.
Accès et compte
Vous devez être majeur, fournir une adresse email valide et disposer du pouvoir d’agir pour votre entreprise le cas échéant. La connexion s’effectue par code email ou, lorsqu’elle est activée, avec Google. Vous êtes responsable de la sécurité de votre boîte email et de votre compte Google, ainsi que des opérations que vous autorisez.
Ne partagez pas vos codes. Signalez immédiatement tout accès suspect. Vous prenez connaissance de ces conditions et de la politique de confidentialité lors de votre inscription. Les fonctions de Google utilisées pour la connexion sont limitées à l’identité de base ; aucun agenda ni boîte mail n’est nécessaire.
Vos contenus et les droits associés
Vous conservez les droits que vous détenez sur vos textes, marques, images, enregistrements et autres sources. Vous accordez à Whatalead les autorisations techniques nécessaires pour les héberger, les analyser, les transformer et vous délivrer les créations demandées, avec ses prestataires.
Vous devez disposer des droits et autorisations nécessaires, notamment pour les sites soumis, les marques, les voix, l’image des personnes et les fichiers importés. N’envoyez pas de secrets, de données sensibles ou de données de tiers sans nécessité et autorisation. Les licences des éléments tiers restent applicables.
Vous pouvez exploiter les fichiers générés dans la mesure permise par les droits sur vos sources et les éléments intégrés. Le service ne garantit ni l’exclusivité d’un résultat généré par IA, ni l’existence d’un droit d’auteur sur chaque résultat. Vérifiez les affirmations, les droits et la conformité de vos publicités avant diffusion.
Essai, crédits et achats
L’essai est soumis aux conditions et à la durée affichées au moment de son activation. Les contrôles de compte, d’email, d’appareil et de réseau empêchent le cumul d’essais. Un réseau partagé peut affecter l’éligibilité. Contourner ces limites, automatiser abusivement les demandes ou créer des comptes pour les éviter est interdit.
Le studio présente une estimation avant les opérations payantes. Les crédits nécessaires sont réservés et la consommation est régularisée selon les traitements exécutés. Les montants réservés non consommés sont libérés selon les règles du service ; un incident peut laisser des traitements déjà exécutés à facturer. Les prix, taxes, périodes d’abonnement et modalités d’annulation applicables sont ceux affichés lors de la commande.
Une demande de remboursement ou une contestation peut être adressée à support@whatalead.com. Ces conditions ne suppriment aucun droit impératif applicable, notamment les droits du consommateur lorsqu’ils s’appliquent. La poursuite de la navigation ne vaut pas renonciation à un droit de rétractation.
Galerie publique
La publication est facultative et se choisit par projet. En l’activant, vous autorisez Whatalead à afficher les vidéos finales et leur titre dans la galerie publique Clapsio jusqu’au retrait de ce choix. Les sources et brouillons ne sont pas publiés. Le retrait bloque les nouveaux accès via la galerie sans supprimer les copies que des tiers auraient déjà réalisées.
Utilisations interdites
Vous ne devez pas utiliser Clapsio pour porter atteinte aux droits d’autrui, produire des contenus illicites, usurper une identité, réaliser une tromperie ou une fraude, ou diffuser une imitation de voix ou d’image sans les autorisations nécessaires. Il est interdit de contourner les contrôles de sécurité, d’accéder aux données d’un autre compte ou de perturber le service.
Disponibilité et responsabilité
Les délais de rendu dépendent notamment de la file de traitement et des prestataires. Whatalead peut effectuer des opérations de maintenance ou suspendre une fonctionnalité pour traiter un incident. Nous ne garantissons pas un résultat commercial, un classement SEO ou une absence totale d’erreurs dans les créations.
Whatalead répond de ses obligations dans les conditions prévues par la loi. Vous restez responsable de vos instructions, des droits sur les contenus et de la décision de publier. Aucune clause ne limite une responsabilité que la loi interdit de limiter.
Fin d’utilisation et évolution
Vous pouvez cesser d’utiliser le service et demander la suppression de votre compte au support. Une déconnexion ou la révocation Google n’annule pas un abonnement éventuel : utilisez sa gestion ou contactez-nous. Téléchargez les fichiers que vous souhaitez conserver avant une demande de suppression.
Whatalead peut restreindre l’accès en cas d’abus, de menace pour la sécurité ou de manquement aux conditions, de façon proportionnée. Les modifications importantes des présentes conditions seront signalées dans le service ou par email. Les obligations de conservation légale restent applicables après la fermeture du compte.
Contact et droit applicable
Pour le support, les données personnelles ou une réclamation : support@whatalead.com, en précisant Clapsio et l’adresse du compte. Ces conditions sont soumises au droit français, sous réserve des règles impératives protégeant les utilisateurs. Nous privilégions une recherche de solution amiable ; à défaut, les juridictions compétentes sont déterminées par les règles applicables.